Дедупликация позволяет найти и объединить данные о физических лицах, обеспечивает непротиворечивость и достоверность сведений, повышает качество клиентской базы.

Например, на основании совпадения ФИО, даты рождения и места проживания можно определить, что разные записи о клиентах внутренних систем компании представляют одного и того же человека. В последствии, эти записи объединить в единую карточку клиента.

Само объединение может учитывать дополнительные факты для создания эталонной записи.

Например, при объединении записей о клиенте в качестве номера его телефона может быть выбран номер из более свежей записи, так как, скорее всего, он является наиболее актуальным. Или использовать принцип ранжирования качества информации о конкретных атрибутах клиента на основании доверия к источнику данных.

Дедупликация важна в различных отраслях бизнеса: например, банк не сможет высчитать кредитный лимит, не имея единого портрета клиента, или крупная торговая сеть не сможет посчитать, сколько денег приносит постоянный покупатель, если данные о покупках разбросаны по многим системам.

  • Андреев Дан и л Даниил Ю. Юрьевич
  • 8 (900) 906-55-67
  • 8 (4912) 37-57-20
  • г. Рязань ул. Новая 53в
  • andrew.d@mail.ru
  • Андреев Николай
  • 8 (915) 615-12-35
  • 8 (495) 373-15-35
  • Андреев Дан ии л
  • 8 (900) 906-55-67
  • andrew.d@mail.ru
  • Андреев Дан ии л Юрьевич
  • г. Рязань ул. Новая 53в
  • andrew.d@mail.ru
  • Андрюшина Надежда Игоревна
  • andrew91@gmail.com
Фамилии совпадают
Допускается опечатка в имени
Совпадают инициалы отчества
Совпадает один из номеров
Совпадает e-mail
Формируем единый профиль клиента
Принцип работы дедубликации
Импорт данных: исходные стандартизированные данные для дедупликации
Решение: сценарий с выгрузкой из Файла Excel
Результат: формирование «золотой записи»

Преимущества внедрения

  • Повышение качества базы за счет выявления дублей.
  • Формирование единого профиля клиента согласно информации из всех внутренних систем.
  • Проведение грамотного адресного маркетинга.
  • Создание личного кабинета для каждого клиента на сайте.

Функционал

  1. Сочетаний атрибутов, определяющих дубль, задается, исходя из имеющихся данных, и может изменяться для получения лучшего результата.
  2. Нечеткий поиск с заданной точностью позволяет настраивать вероятность «похожести» записей.
  3. Учет наличия пропусков и пустых значений при поиске дублей.
  4. Создание эталонных записей в результате объединения всех известных данных о клиенте, формирование максимально полной единой карточки.
  5. Обработка пачками: новый набор записей сравниваются не только между с собой, но и с ранее обработанными данными.
  6. Формирование «серой зоны» групп дублей для ручной обработки.

Результат

Результатом проведения дедупликации являются рекомендации для дальнейшего формирования «золотой (эталонной) записи», что позволит выделить единый, точный и полный вариант профиля клиента.

Создание «золотой записи» не входит в состав решения. Она формируется в рамках бизнес-проекта с учетом:

  • доверия к источнику данных;
  • точного соответствия значений;
  • частичного соответствия;
  • нечеткой логики;
  • кросс-проверок.

Требования к данным

Дедупликацию данных рекомендуется проводить после очистки и стандартизации контактных данных при помощи компонентов, входящих в решение Loginom Data Quality.

results matching ""

    No results matching ""